部門差旅費連續三季超標。經理在會上說：「這批年輕人天生大手大腳，只能靠罰款糾正。」主管補充：目前差旅費用全額由公司承擔，節約多少與員工個人利益完全無關。以下哪項措施最可能改變反覆產生浪費的機制？

答案：B

• A對超標部門通報批評，並扣減該部門季度績效分數。✗ 錯——事後處罰針對已經發生的超標結果，不觸動「節約與個人利益無關」這一缺口，對應「靠問責壓出好行為」的誤解。
• B把節約金額的一部分計入員工個人獎勵，與報銷掛鉤。✓ 對——它改變了利益分配機制：節約與個人收益掛鉤後，行為會隨制度改變；這正是反覆產生浪費的機制層。
• C增設一名更嚴格的行政主管，逐筆審核差旅報銷單。✗ 錯——逐筆審核只加強報銷環節的表面檢查，審核一旦鬆懈浪費照舊，對應「加人加查等於改機制」的誤解。
• D規定出差統一乘坐經濟艙，並入住指定協議價酒店。✗ 錯——剛性限額只是壓縮單筆支出的表面措施，既沒解釋也沒改變員工為何缺乏節約動力，對應「收緊標準即根治」的誤解。