단일 선택 · #690
운영 담당자가 3월의 광고 게재 데이터를 집계한 결과, 수요일의 광고 전환율이 다른 요일보다 현저히 높은 것을 발견하고 "앞으로 예산을 전부 수요일에 투입하자"고 제안하며 다음 주에 바로 실행할 준비를 하고 있다. 귀납적 5단계 방법에 따르면, 이 분석에서 현재 가장 부족한 단계는 무엇인가?
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정답: C
- A대상, 시간, 지표를 다시 명확히 정의해야 한다. 그래야 귀납이 시작될 수 있다.✗ 틀림. 문제에서 대상(수요일 광고 게재), 시간(3월), 지표(전환율)가 이미 제시되었으므로 이 단계는 거의 완료되었다. 이는 '5단계를 처음부터 기계적으로 다시 밟아야 한다'는 오해에 해당한다.
- B3월에 섞여 있는 특수 사건과 비교 불가능한 데이터를 제외한 후 다시 통계를 내야 한다.✗ 틀림. 정보 정리는 이상 징후나 비교 불가능한 데이터가 있을 때 필요한데, 문제에는 특수 사건의 단서가 전혀 없다. 이는 '항목별로 점검하지 않으면 정리한 것이 아니다'라는 과도한 요구에 해당하며, 현재 가장 부족한 단계가 아니다.
- C다른 달의 데이터로 다시 확인하여 수요일 최고치 규칙이 여전히 성립하는지 검증해야 한다.✓ 맞음. 결론을 도출하는 데 사용한 데이터만으로 자신을 증명할 수는 없다. 5단계의 마지막 단계는 새로운 표본으로 재검증하는 것이다. 다른 달에도 규칙이 성립한다면 신뢰도가 높아진다. 문제는 3월 데이터만으로 결론을 내리고 실행하려는 것으로, 바로 이 단계를 건너뛴 것이다.
- D결론의 표현을 약화시켜 '수요일이 더 나을 수 있다' 정도로 말해야 한다.✗ 틀림. 표현을 약화시키는 것은 단지 조심스러워 보이게 할 뿐, 규칙 자체가 검증된 것은 아니다. 이는 '조심스러운 표현으로 바꾸면 검증이 완료된 것'이라는 오해에 해당한다.
해설:5단계 방법의 핵심은 '문제 명확히 하기, 대상 선정하기, 데이터 정리하기, 패턴 찾기, 재검증하기'이다. 문제에서 질문이 명확하고, 데이터가 이미 집계되었으며, 패턴이初步적으로 나타났다. 그러나 발견한 패턴을 도출한 동일한 3월 데이터로 바로 결론을 내리고 실행하려는 점에서, 부족한 것은 바로 5번째 단계인 '새 표본으로 재검증하기'이다. 즉, 다른 달의 데이터로 수요일 최고치가 여전히 성립하는지 확인해야 한다. 나머지 세 단계는 이미 완료되었거나, 문제에서 처리해야 할 징후가 없으므로 해당되지 않는다.