單選題 · #690
營運專員統計了三月的投放數據,發現週三的廣告轉換率明顯高於其他日子,便建議「以後預算全部投在週三」,並準備下週直接執行。按照歸納五步法,這份分析目前最缺少哪一步?
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答案:C
- A把對象、時間和指標重新定義清楚,否則歸納無從下手✗ 錯。題幹已交代對象(週三的廣告投放)、時間(三月)、指標(轉換率),這一步基本完成;對應「五步必須從頭機械重走」的誤解。
- B剔除三月裡混入的特殊事件和不可比數據後再統計✗ 錯。清理資訊針對有跡象的異常或不可比數據,題幹沒有任何特殊事件的線索;對應「不逐項排查就等於沒清理」的過度要求,不是當前最缺的一步。
- C換一個月份的數據再查一遍,看週三最高的規律是否仍然成立✓ 對。不能只用形成結論的那批材料證明自己,五步的最後一步就是用新樣本複驗;換個月分規律仍在,可信度才提高。題幹拿著三月數據直接下結論並行動,跳過的正是這一步。
- D把結論措辭改弱一些,例如說成「週三可能更好」✗ 錯。弱化措辭只讓表達顯得謹慎,規律本身沒有被檢驗過;對應「換個謹慎的說法等於完成了驗證」的誤解。
解析:五步法口訣是「問清楚、選對人、清數據、找模式、再驗證」。題幹中問題明確、數據已統計、模式已初步出現,唯獨是拿發現規律的同一批三月數據直接下結論並準備行動,缺的正是第五步「用新樣本複驗」:換一個月份再看週三最高是否依然成立。其餘選項對應的三步,要麼已完成,要麼在題幹中缺乏需要處理的跡象。