단일 선택 · #329
한 관리자가 말했다: "우리와 그 경쟁사는 모두 전자제품을 만들고, 그들의 사무실에도 커피 머신이 비치되어 있으므로, 그들의 온라인 판매 전략을 그대로 적용할 수 있다." 이 말에 대한 평가로 가장 적절한 것은?
정답 및 해설 보기
정답: B
- A두 회사의 커피 머신이 동일하다는 것은 관리 방식이 유사함을 의미하므로, 온라인 전략을 그대로 적용하는 것이 더 안전하다.✗ 커피 머신이라는 판매 결론과 무관한 유사점을 관련 유사점으로 간주하여 표면적 유사성만 보았다.
- B전자제품 동종 업계는 관련 유사점이지만, 커피 머신은 무관한 유사점이므로, 이를 근거로 그대로 적용할 수 있다고 단정할 수 없다.✓ 관련 유사점과 무관한 유사점을 정확히 구분하여, 유추의 핵심 문제를 지적했다.
- C온라인 판매 전략은 경험에 속하므로, 유추는 이해를 돕는 데만 사용될 뿐 의사 결정에는 사용될 수 없다.✗ 유추의 용도를 왜곡했다. 유추는 증거를 대체할 수는 없지만, 방안을 고안하고 가설을 제시하는 데 도움이 될 수 있다.
- D두 회사가 모두 전자제품 회사라면, 온라인 판매 전략은 반드시 성공할 것이다.✗ 가능성이 있는 유추를 필연적 결론으로 간주하여, 동종 업계 간에 존재할 수 있는 핵심 차이를 무시했다.
해설:4단계 방법의 두 번째 단계는 결론과 관련된 유사점만 유지하도록 요구한다. 두 회사가 모두 전자제품 업계에 속한다는 점은 판매 전략과 어느 정도 관련이 있지만, 커피 머신은 온라인 판매와 구조적 연관성이 없으므로 무관한 유사점에 해당한다. 단지 업계가 동일하다는 이유만으로 '그대로 적용'을 단정하는 것은 핵심 차이를 무시하고, 저비용 검증도 수행하지 않은 것이다.