單選題 · #464
人力資源部門發現,以短影音形式發布的職缺收到的履歷明顯較多,招聘主管提議將所有職缺都改為短影音形式。若要檢驗「短影音本身更能吸引投遞」,下一步最應該怎麼做?
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答案:A
- A挑兩個職缺相近的部門,分別沿用圖文與改用短影音,其餘條件不變,比較履歷數量。✓ 正確:小範圍改變這個因素、設置對照並固定其他條件,若只有發布形式不同而履歷量出現差異,才能支持因果解釋。
- B調取過去一年所有職缺的投遞資料,用模型控制薪資、地點等因素後估算效應。✗ 錯在以為統計控制可以替代實際干預:歷史資料裡未觀測的差異(職缺吸引力、團隊口碑等)仍可能同時影響形式選擇和投遞量,估算出的仍是相關。
- C先逐一訪談透過短影音職缺投遞的候選人,弄清他們選擇投遞的真實原因。✗ 錯在把收集主觀回饋當成驗證因果:訪談只能提供線索,且樣本全是已投遞者,無法回答「改變這個因素後結果是否隨之改變」。
- D直接把所有職缺改成短影音試行三個月,觀察總履歷量是否明顯上升。✗ 錯在改動沒有對照組:三個月裡市場行情、職缺數量等條件同時變化,履歷量即使上升也無法歸因於發布形式本身。
解析:關鍵推理:把相關升級為因果,需要小範圍改變因素,同時盡量保持其他條件穩定。設置職缺相近的對照、只改發布形式的那一項符合此標準。用歷史資料建模無法排除未觀測的共同原因;訪談只提供方向性線索、不構成檢驗;全量切換則因缺少對照,即便履歷上升也說不清是誰起的作用。