단일 선택 · #95
어떤 소프트웨어 회사가 고객에게 프로젝트를 제출하면서, 계약서에는 "시스템이 매일 자동 백업을 지원해야 한다"고 명시되어 있다. 개발 책임자는 "백업 기능이 기본적으로 구현되었고, 전반적으로 사용 가능하니 고객의 검수를 받아 달라"고 보고했다. 배중률(排中律)에 따르면, 고객 측 현장 관리자가 가장 적절하게 취할 행동은?
정답 및 해설 보기
정답: B
- A"기본적으로 구현되었다"고 하니 검수 통과로 처리하여 일정 지연을 피한다.✗ 이것은 "기본적으로 구현"과 같은 모호한 표현으로 계약 기준을 대체하는 것으로, 경계가 명확한 기능의 존재 여부에 대해 명확한 결론을 내려야 한다는 배중률을 위반한다.
- B계약 기준에 따라 "매일 자동 백업"을 실제로 테스트하여, 구현되면 통과시키고 구현되지 않으면 통과시키지 않는다.✓ 배중률은 경계가 명확한 문제에 대해 명확한 기준에 따라 둘 중 하나를 선택하도록 요구한다: 조건을 충족하면 성립하고, 충족하지 않으면 성립하지 않는다. 이것이 유일하게 부합하는 행동이다.
- C개발 책임자에게 먼저 "기본적으로"를 "완전히"로 바꾸라고 요구한 후 검수를 논의한다.✗ 이것은 표현만 바꾸고 실제 검증을 하지 않는 것으로, 여전히 언어적 놀이를 통해 명확한 기준을 회피한다. 배중률이 반대하는 것은 모호한 개념이지, 단지 모호한 단어를 바꾸는 것이 아니다.
- D"자동 백업이 잘 작동하는지"는 정도의 문제로 명확한 경계가 없으므로 협의만 가능하다고 본다.✗ 계약서에는 "매일 자동 백업 지원"이라고 명시되어 있으며, 지원 여부는 경계가 명확한 사실이지 "잘 작동"과 같은 정도 평가가 아니다. 이것은 정도 문제와 경계가 명확한 문제를 혼동한다.
해설:계약서는 명확한 검수 기준을 제시하고 있으며, "매일 자동 백업 지원 여부"는 경계가 명확한 문제이므로 실제 테스트를 통해 "지원" 또는 "미지원"이라는 명확한 결론을 내려야 한다. "계약 기준에 따라 실제 테스트하여, 구현되면 통과시키고 구현되지 않으면 통과시키지 않는 것"은 배중률에 부합한다. "기본적으로 구현되었으니 검수 통과로 처리"하거나 "먼저 '기본적으로'를 '완전히'로 바꾸라고 요구"하는 것은 모두 모호한 표현이나 표현 변경을 통해 검증을 회피하는 것이다. "자동 백업이 잘 작동하는지"를 명확한 경계가 없는 정도 문제로 보아 협의만 가능하다고 하는 것은, 경계가 명확한 사실을 정도 문제로 오해하는 것이다.