净水器公司发现成交率下滑，负责人假设主因是安装周期太长，在一个大区试行「预约后48小时内安装」，其余条件尽量不变。两个月后该区成交率回升，但同期最大竞争对手恰好退出了本地市场。他在汇报中说「安装周期过长就是主因，验证可以结束」。以下哪项评价最准确？

答案：B

• A结论成立，因为已做到只改一个因素且成交率回升，小范围验证的目的已经达到✗ 错。对应「改善了就等于找对了原因」的误解。同期出现竞争对手退出这一新因素，成交率回升未必全部由缩短安装周期造成，按第六步必须继续复盘而非停止验证。
• B结论下得偏早，对手退出也可能推高成交率，应检查同期其他条件是否稳定并继续观察✓ 对。第六步明确：问题改善不代表原因已完全确定，可能有新因素介入。对手退出正是同期介入的新变量，只有检查其他条件是否稳定、并在未受对手影响的区域继续观察，才能归因。
• C既然存在干扰因素，本次验证整体作废，说明安装周期与成交率之间没有任何关系✗ 错。对应「有他因就等于该因无效」的误解。重要结果往往是多因一果，干扰因素的存在只说明归因暂不干净，不能推出安装周期与成交率毫无关系。
• D应立即在所有区域推行当日安装，用更大范围的改善幅度来最终确认原因是否成立✗ 错。对应「用扩大规模代替复盘」的误解。全面推行的成本和风险高，且各区域条件不同，反而更难分离因素；正确做法是控制条件继续小步检验。