小李向主管汇报：“我觉得客户不喜欢我们新方案，咱们必须改回旧方案。”主管问“客户怎么说的”，小李承认这只是他的感觉：“因为客户这次回复邮件比平时慢了三天。” 从论证三步看，小李最需要补充的是哪一类证据？

答案：A

• A客户对方案的具体评价，或查看客户是否明确表示不满意的相关行为✓ 正确。小李把“回复慢”当成“不喜欢”的证据，但回复慢也可能是因为出差、内部审批等；要检验“客户不喜欢”这个结论，必须找客户本人的反馈或行为。
• B客户这次回复慢是否因为正在出差✗ 错误。这只是“回复慢”的一种替代解释，即便确认是在出差，仍然不能直接证明客户喜欢还是不喜欢方案；真正缺的是围绕客户态度的直接证据。
• C新方案是哪个设计小组做的✗ 错误。方案由谁制作与“客户是否不喜欢”没有逻辑联系，属于无关信息，更不能说明必须改回旧方案。
• D旧方案去年为客户节省了多少成本✗ 错误。旧方案再省钱也不能推出“客户不喜欢新方案”，更不能推出“必须立刻改回旧方案”，它绕开了当前需要检验的结论。